发布时间:2024-09-29来源:三正集团浏览次数:797返回
9月6日下午,由广东省文化和旅游厅、省总工会、团省委、省妇联联合举办的“2024年全省星级饭店从业人员服务技能竞赛活动”在广州圆满结束。塘厦三正半山温泉酒店的周采佩、李定为两位员工代表东莞市参赛,并凭借出色表现为东莞夺得团体三等奖。
塘厦三正半山温泉酒店的周采佩(右五)、李定为(右一)分别获得西餐服务、中餐服务三等奖
本次大赛于9月4日正式开启,汇聚了来自全省21个地市的80名优秀选手,在前厅咨询、客房服务、中餐服务、西餐服务等四个项目展开激烈比拼。本次比赛不仅包括理论测试,还有实操考核,全面评估了参赛选手们的专业知识、服务水平、英语服务能力和沟通协调能力等多个方面。
代表东莞市参赛的塘厦三正半山温泉酒店2名选手,在整个比赛过程中始终保持冷静,沉着应战,发挥稳定。无论是在理论测试环节,还是在实操评比环节,他们都展现出了较高的专业素养和服务技艺,最终,李定为获得中餐服务三等奖,周采佩获得西餐服务三等奖,并为东莞市代表队赢得了团体三等奖。
本次竞赛不仅促进了塘厦三正半山温泉酒店与全省各地市代表队之间的交流与学习,更使我们清晰地认识到自身存在的不足。赛后,酒店及时总结,针对比赛中暴露出的问题进行分析,寻找改进措施,为酒店进一步提升整体服务水平奠定了基础。
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